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專業 | 學制 | 計劃 | 就業方向 |
航空服務 | 2+1 | 100人 | 面向國際、國內各大航空公司、機場、從事空中乘務、機場安檢、值機、VIP貴賓、票務等方向工作,面向各類民航旅行社的商務部門從事導游、外事導游、對外聯絡服務等工作。 |
航空服務課程體系遵循了“科學性、實用性、理論性、全面性”四大原則,理論與實踐相結合,注重日常養成教育,培養合格的民航職業復合型人才。共分為:核心課程、公共基礎課程、專業基礎課程、實操課程、就業指導課程、素質拓展課程六大版塊。
(1)核心課程:民航服務英語,民航服務禮儀,形體訓練,體能訓練,養成教育。
(2)公共基礎課程:計算機應用基礎,普通話,應用文寫作。
(3)專業基礎課程:民航概論,民航服務心理學,民用航空法基礎,職業形象設計,民航安全管理等。
(4)實操課程:客艙服務實訓,緊急安全救護實訓,地面服務模擬實訓等。
(5)就業指導課程:就業面試指導,面試心理指導,模擬面試等。
(6)素質拓展課程:韓語/日語,茶藝/插花,游泳,聲樂,演講與口才等。
注:以上專業課程安排具體見當年的教學計劃和課程設置。
培養適應民航現代化建設需要,服務于生產和管理第一線的,具有嚴謹的服務質量意識和良好的職業養成意識;熟悉航空服務的業務流程和工作要求以及有關的政策和法規;具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務禮儀,禮貌得體地與服務對象進行交往的能力;具備熟練地使用航空客艙各種設備和應急設備的能力;具備空乘實務、空乘禮儀、語言能力、機艙救護能力等技能知識,能夠為民航建設與發展做出貢獻的高等應用型人才。