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崗位 | 工作描述 |
空中乘務員 | 空中乘務員(又稱空姐、空少),主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適:例如為乘客供應飛機餐等餐飲,指導乘客使用飛機上安全設備,以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。 |
空中安全員 | 在國內,分為專職安全員和兼職安全員。專職安全員是指在飛機上只需負責安全工作的人員,不需要為旅客服務,而兼職安全員是男性乘務員加上安全員,他們需要和空姐一樣為旅客服務,同時在特定時間他們也是安全員。 |
值機 | 為旅客辦理乘機手續(換登機牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。 |
機場貴賓服務 | 主要服務內容分為貴賓送機與貴賓接機兩類服務。 |
空港接待 | 為地方政務要客、重要國賓、商務貴賓、頭等艙(公務艙)旅客抵離國內各合作機場提供地面貴賓接待服務的專業服務機構。 |
安檢 | 安全檢查通道、工作人員通道、貨物傳送裝置、身份證檢查臺、空中交通管制塔臺、加油區、通信中心和機場本身都屬于安檢工作的范圍。 |
指揮協調員 | 機場指揮協調員承擔了連接航班保障的三個關鍵環節的安全指揮管理職責,三方協作確保航班空中、地面服務正常、順暢。 |
服務咨詢 | 日常工作為接聽客人來電咨詢、預訂、訂購航空機票流程和事項與航空公司溝通確認最后客戶購買成功。(包括:退票流程和具體需要的證件) |
票務員 | 了解航空機場所有國內國際飛行線路、時間、班次面向各航空公司直屬票務中心、直屬售票大廳、航空服務公司,從事航空票務的相關業務及結算工作。 |
機務維修與機場管理 | 學員畢業后可在航空領域從事飛機機電系統和設備的維修、保養、檢測和管理工作,以及維修空客、波音、麥道等大型客機包括核心部件在內的各種疑難問題。堪稱守護飛機的“白衣天使”。 |
航空全媒體運營師 | 學員畢業后可在航空公司的綜合業務部、網絡運營中心、信息資源部、信息咨詢部、市場部等,從事航空公司官網、公眾號、抖音等運營,航空公司期刊策劃、文案編輯、視頻采編,航空公司市場戰略策劃、活動策劃、廣告策劃等。 |