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| 崗位 | 工作描述 |
| 空中乘務(wù)員 | 空中乘務(wù)員(又稱空姐、空少)，主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適：例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲，指導(dǎo)乘客使用飛機(jī)上安全設(shè)備，以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等。 |
| 空中安全員 | 在國內(nèi)，分為專職安全員和兼職安全員。專職安全員是指在飛機(jī)上只需負(fù)責(zé)安全工作的人員，不需要為旅客服務(wù)，而兼職安全員是男性乘務(wù)員加上安全員，他們需要和空姐一樣為旅客服務(wù)，同時在特定時間他們也是安全員。 |
| 值機(jī) | 為旅客辦理乘機(jī)手續(xù)(換登機(jī)牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。 |
| 機(jī)場貴賓服務(wù) | 主要服務(wù)內(nèi)容分為貴賓送機(jī)與貴賓接機(jī)兩類服務(wù)。 |
| 空港接待 | 為地方政務(wù)要客、重要國賓、商務(wù)貴賓、頭等艙(公務(wù)艙)旅客抵離國內(nèi)各合作機(jī)場提供地面貴賓接待服務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 |
| 安檢 | 安全檢查通道、工作人員通道、貨物傳送裝置、身份證檢查臺、空中交通管制塔臺、加油區(qū)、通信中心和機(jī)場本身都屬于安檢工作的范圍。 |
| 指揮協(xié)調(diào)員 | 機(jī)場指揮協(xié)調(diào)員承擔(dān)了連接航班保障的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全指揮管理職責(zé)，三方協(xié)作確保航班空中、地面服務(wù)正常、順暢。 |
| 服務(wù)咨詢 | 日常工作為接聽客人來電咨詢、預(yù)訂、訂購航空機(jī)票流程和事項與航空公司溝通確認(rèn)最后客戶購買成功。(包括:退票流程和具體需要的證件) |
| 票務(wù)員 | 了解航空機(jī)場所有國內(nèi)國際飛行線路、時間、班次面向各航空公司直屬票務(wù)中心、直屬售票大廳、航空服務(wù)公司，從事航空票務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)及結(jié)算工作。 |
| 機(jī)務(wù)維修與機(jī)場管理 | 學(xué)員畢業(yè)后可在航空領(lǐng)域從事飛機(jī)機(jī)電系統(tǒng)和設(shè)備的維修、保養(yǎng)、檢測和管理工作，以及維修空客、波音、麥道等大型客機(jī)包括核心部件在內(nèi)的各種疑難問題。堪稱守護(hù)飛機(jī)的“白衣天使”。 |
| 航空全媒體運營師 | 學(xué)員畢業(yè)后可在航空公司的綜合業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)運營中心、信息資源部、信息咨詢部、市場部等，從事航空公司官網(wǎng)、公眾號、抖音等運營，航空公司期刊策劃、文案編輯、視頻采編，航空公司市場戰(zhàn)略策劃、活動策劃、廣告策劃等。 |
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