專業設置

專業名稱：航空服務精英班

學制：2年（1+1）

一年理論，學習地點：星海音樂學院（沙河校區）；

一年實訓，學習地點：航空實訓基地。

專業名稱：航空服務

學制：3年（2+1）

兩年理論，學習地點：星海音樂學院（沙河校區）；

一年實訓，學習地點：航空實訓基地。

招生計劃：40人

（1）招生計劃可根據生源實際情況進行調整；

（2）為保證生源質量，本項目有保留不錄滿計劃的權利。

培養目標

培養適應民航現代化建設需要，服務于生產和管理第一線的，具有嚴謹的服務質量意識和良好的職業養成意識；熟悉航空服務的業務流程和工作要求以及有關的政策和法規；具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務禮儀，禮貌得體地與服務對象進行交往的能力；具備熟練地使用航空客艙各種設備和應急設備的能力；具備空乘實務、空乘禮儀、語言能力、機艙救護能力等技能知識，能夠為民航建設與發展做出貢獻的高等應用型人才。

課程設置

航空服務課程體系遵循了“科學性、實用性、全面性”三大原則，理論與實踐相結合，注重日常養成教育，培養合格的民航職業復合型人才。共分為：核心課程、公共基礎課程、專業基礎課程、實操課程、就業指導課程、素質拓展課程六大版塊。

（1）核心課程：民航服務英語，民航服務禮儀，形體訓練，體能訓練，養成教育。

（2）公共基礎課程：計算機應用基礎，普通話，應用文寫作。

（3）專業基礎課程：民航概論，民航服務心理學，民用航空法基礎，職業形象設計，民航安全管理等。

（4）實操課程：客艙服務實訓，緊急安全救護實訓，地面服務模擬實訓等。

（5）就業指導課程：就業面試指導，面試心理指導，模擬面試等。

（6）素質拓展課程：韓語/日語，茶藝/插花，游泳，聲樂，演講與口才等。