寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院航空服務(wù)職業(yè)教育

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》.教育部等六部委的通知、國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案的通知、《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》、中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》、《職業(yè)教育與繼續(xù)教育工作要點(diǎn)》。為了大力推動(dòng)職業(yè)教育快速健康持續(xù)發(fā)展，滿足民航業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的需求，響應(yīng)國(guó)家在職業(yè)技能人才培養(yǎng)方面提倡產(chǎn)教融合的職教模式，以“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、特色發(fā)展、學(xué)員受益”為發(fā)展理念，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。為充分發(fā)揮職業(yè)教育為社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)服務(wù)的功能，為企業(yè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

1、資源共享：與寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院全日制普通大學(xué)生共享優(yōu)秀的師資。擁有浙江地區(qū)大學(xué)內(nèi)民航產(chǎn)業(yè)學(xué)院及民航實(shí)訓(xùn)基地。

2、實(shí)行“職業(yè)技能培養(yǎng)、養(yǎng)成教育、1+X航空服務(wù)類技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)”的培養(yǎng)模式：將文化教育、技能教育、素質(zhì)教育有機(jī)結(jié)合。采用2到3年專業(yè)理論教學(xué)與1-2年實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的教學(xué)模式。以學(xué)員就業(yè)為導(dǎo)向、技能培養(yǎng)為主導(dǎo)，使學(xué)員真正具備文化素質(zhì)更高、語言能力更強(qiáng)、專業(yè)技能素養(yǎng)更高，成為現(xiàn)代化民航人才。

3、注重學(xué)員實(shí)訓(xùn)，注重課堂質(zhì)量：合理設(shè)置學(xué)制，科學(xué)安排課程，技能與理論結(jié)合，最后一年安排學(xué)生到設(shè)施完備的民航實(shí)訓(xùn)基地參加實(shí)際訓(xùn)練學(xué)習(xí)，為今后更好更快地去適應(yīng)其工作崗位做好充足的準(zhǔn)備。同時(shí)，還開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課程及就業(yè)模擬訓(xùn)練課程，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃教育，并注重學(xué)員的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)增加及應(yīng)變力培養(yǎng)，以加強(qiáng)學(xué)員的就業(yè)綜合表現(xiàn)。

4、日常管理嚴(yán)格，學(xué)風(fēng)建設(shè)扎實(shí)：項(xiàng)目以對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的“三負(fù)責(zé)”態(tài)度，實(shí)行準(zhǔn)軍事化、養(yǎng)成式、量化管理。制定了一系列學(xué)員管理規(guī)章制度，教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)員嚴(yán)格要求，使其養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)學(xué)員從考勤、上課、生活、就寢等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求來培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面過硬的民航專業(yè)人才。

5、校園文化豐富多彩：堅(jiān)持以學(xué)員為本，積極構(gòu)建特色校園文化，開展形式多樣的群團(tuán)活動(dòng).文體活動(dòng)、課外活動(dòng)等，為學(xué)員營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和提供良好的個(gè)性化發(fā)展平臺(tái)。

專業(yè)名稱	學(xué)制	招生計(jì)劃	年齡
航空服務(wù)	2+1	30人	17周歲及以上
	3+1	20人	16周歲
	1+3+1	20人	15周歲

課程設(shè)置

航空服務(wù)職業(yè)教育項(xiàng)目結(jié)合用人單位的需求設(shè)計(jì)課程及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，第一課堂與第二課堂并行，“軟素質(zhì)”和“硬素質(zhì)”并重。課程分為通識(shí)類和文化基礎(chǔ)類、職業(yè)形象類、語言表達(dá)類、實(shí)訓(xùn)類等版塊。

1.通識(shí)類和文化基礎(chǔ)類課程：軍訓(xùn)與國(guó)防教育、普通話學(xué)習(xí)與訓(xùn)練、大學(xué)生安全教育.大學(xué)生心理健康教育、道德與法律、基礎(chǔ)語文、基礎(chǔ)數(shù)學(xué)、基礎(chǔ)英語、民航基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用文寫作、中外地理與民俗文化、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等。

2.民航服務(wù)職業(yè)形象類課程：民航服務(wù)形象禮儀、民航服務(wù)操作規(guī)范、民航服務(wù)藝術(shù)、民航服務(wù)文化、民航服務(wù)形體訓(xùn)練、民航服務(wù)體能訓(xùn)練、民航服務(wù)職業(yè)形象設(shè)計(jì)等。

3.民航服務(wù)語言表達(dá)類課程：民航服務(wù)基礎(chǔ)英語、民航服務(wù)播音訓(xùn)練、民航服務(wù)場(chǎng)景對(duì)話、民航服務(wù)面試英語、民航服務(wù)第二外語、民航服務(wù)溝通等。

4.民航專業(yè)類課程：民航概論、民航運(yùn)輸?shù)乩怼⒚窈椒?wù)心理學(xué)、民航安全管理等。

5.民航服務(wù)素質(zhì)拓展類課程：民航服務(wù)手語訓(xùn)練、茶藝、插花等。

6.民航服務(wù)實(shí)訓(xùn)類課程：客艙服務(wù)實(shí)訓(xùn)、民航地面服務(wù)實(shí)訓(xùn)、民航應(yīng)急訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)等。

培養(yǎng)目標(biāo)

本項(xiàng)目旨在培養(yǎng)適應(yīng)民航事業(yè)發(fā)展所需要，擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展；具有良好身心素質(zhì)、職業(yè)道德、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，獲取新知識(shí)、新技能的能力；擁有較高的英語口語水平、計(jì)算機(jī)操作能力；熟練掌握客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)以及崗位群工作必備的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、專項(xiàng)技能，能從事民航空中乘務(wù)、安全員、要客服務(wù)、客票與訂座、機(jī)場(chǎng)安檢、值機(jī)與行李運(yùn)輸?shù)葝徫灰蟮母叨思寄苄秃娇辗?wù)人才。

就業(yè)前景

目前我國(guó)民航業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)快速發(fā)展，全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)航空公司、高鐵運(yùn)輸公司的用人需求增大，每年平均增加約200萬的空乘、安檢、地勤服務(wù)、物流等相關(guān)專業(yè)的航空服務(wù)人員，整個(gè)航空服務(wù)業(yè)自身也將演變成一個(gè)集空乘服務(wù)、民航管理、機(jī)場(chǎng)物流、機(jī)械機(jī)務(wù)、航空氣象、地面服務(wù)、流程簽派、航空營(yíng)銷以及票務(wù)銷售等多元化行業(yè)，今后10多年，民航業(yè)將處于發(fā)展的黃金期，國(guó)內(nèi)外航空業(yè)、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展，必將為航空服務(wù)畢業(yè)生提供廣闊的就業(yè)空間。

1.修完項(xiàng)目規(guī)定的職業(yè)教育課程及實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)后成績(jī)合格者，由寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院與北京中航未來科技集團(tuán)有限公司聯(lián)合頒發(fā)航空服務(wù)職業(yè)教育結(jié)業(yè)證書。

2.根據(jù)所學(xué)專業(yè)，符合相關(guān)部門的報(bào)考要求，參加相關(guān)部門或行業(yè)組織的考試，成績(jī)合格，可取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，如普通話等級(jí)證書、安檢證書、航空應(yīng)急救援證、民航客運(yùn)證、急救證、海員證書、禮儀證書、茶藝證書、民航客艙乘務(wù)員培訓(xùn)合格證等。

專業(yè)名稱	就業(yè)方向	就業(yè)崗位
航空服務(wù)	面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)各大航空公司、機(jī)場(chǎng)、航空服務(wù)公司，從事空中乘務(wù)、機(jī)場(chǎng)安檢、值機(jī)、VIP貴賓、票務(wù)等方向工作，面向各類民航旅行社的商務(wù)部門從事導(dǎo)游、對(duì)外聯(lián)絡(luò)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)等工作。	航空乘務(wù)員
		地勤服務(wù)人員
		航空物流人員
		郵輪海乘
		星級(jí)酒店人員
		會(huì)議服務(wù)
		高鐵動(dòng)車乘務(wù)員

招生對(duì)象：

（1）航空服務(wù)班(2+1)：面向全國(guó)招收應(yīng)、往屆高中、中專、中職等畢業(yè)生或同等學(xué)力者（不招收在讀學(xué)生脫產(chǎn)學(xué)習(xí)），年齡17-21周歲。熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，舉止端莊，興趣高雅，有志于從事航空服務(wù)事業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì)。

（2）航空服務(wù)基礎(chǔ)班(3+1)：面向全國(guó)招收應(yīng)、往屆初中畢業(yè)生或同等學(xué)力者（不招收在讀學(xué)生脫產(chǎn)學(xué)習(xí)），年齡16-17周歲。熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，舉止端莊，興趣高雅，有志于從事航空服務(wù)事業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì)。

（3）航空服務(wù)預(yù)科班(1+3+1)：面向全國(guó)招收應(yīng)屆初中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者（不招收在讀學(xué)生脫產(chǎn)學(xué)習(xí))，年齡15周歲畢業(yè)生。因地方教育政策及高等院校生源年齡限制等原因，第一年前往民航實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)。主要包括體能提升、紀(jì)律性培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、自信心增強(qiáng)、自我管理能力提升、愛國(guó)情懷激發(fā)、熟悉民航就業(yè)崗位等。一年后返回我校繼續(xù)完成大學(xué)學(xué)業(yè)和民航專業(yè)技能課程。

報(bào)名條件：

(1) 五官端正，身體健康，體型勻稱，性格開朗，舉止端莊；

(2）身高要求：女身高要求：160cm-175cm；男身高要求: 170cm-185cm；(注:身高未達(dá)要求需做骨齡測(cè)試、填寫入學(xué)申請(qǐng)書)

(3）體重要求：女性體重（kg）=「身高（cm）-110」±「身高（cm）-110」×10%；男性體重（kg）=「身高（cm）-105」±「身高（cm）-105」×10%；

(4）視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜視，矯正視力1.0以上；

(5）身體裸露部位（面部、頸部、手部等）無明顯疤痕, 膚色好，無紋身，無久治不愈的皮膚病；

(6) 口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力不低于5米；

(7) 無明顯的“O”型或“X”腿，行走無明顯的內(nèi)、外八字；

(8) 無精神病史、癲癇病史、心理病史,肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病等；

(9) 無犯罪史，無嚴(yán)重違紀(jì)史。

報(bào)名方法：

（1）直接來校報(bào)名：攜帶2寸藍(lán)底證件照片6張、5寸照片2張（近期、全身、五寸、正面, 免冠、不化濃妝的生活照），身份證或戶口本、畢業(yè)證復(fù)印件各1份，到寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院報(bào)名并參加體檢、面試選拔。

（2）網(wǎng)上報(bào)名：進(jìn)入項(xiàng)目網(wǎng)站，網(wǎng)上報(bào)名通道進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名成功來校參加體檢、面試選拔。

（3）招生報(bào)名點(diǎn)：招生報(bào)名點(diǎn)組織學(xué)生報(bào)名，統(tǒng)一提交每人報(bào)名表一份，2寸藍(lán)底證件照片6張、5寸照片2張（近期、全身、五寸、正面, 免冠、不化濃妝的生活照），身份證或戶口本、畢業(yè)證復(fù)印件各1份，報(bào)名成功來校參加體檢、面試選拔（人數(shù)達(dá)到20人以上的在報(bào)名點(diǎn)組織面試）。

面試體檢：

（1）報(bào)名成功者需參加項(xiàng)目統(tǒng)一組織的面試體檢，具體時(shí)間、地點(diǎn)請(qǐng)關(guān)注項(xiàng)目官方網(wǎng)站公布的信息及航空服務(wù)項(xiàng)目辦公室的電話通知。

（2）面試時(shí)須攜帶2寸藍(lán)底證件照片6張、5寸照片2張（近期、全身、五寸、正面, 免冠、不化濃妝的生活照），身份證或戶口本、畢業(yè)證復(fù)印件各1份，繳納報(bào)名體檢面試費(fèi)1000元。

（3）面試前一天忌食高脂高糖食物，禁止飲酒，為保證不影響體檢結(jié)果，請(qǐng)注意休息，體檢當(dāng)天要空腹。

（4）面試分為初試和復(fù)試。初試包括身高、體重、基本形象、身體裸露部分無明顯疤痕，無明顯的“O”型或“X”腿等。復(fù)試包括形體五官、風(fēng)度舉止、特長(zhǎng)展示或命題展示、語言表達(dá)（普通話、英語）等項(xiàng)目。

面試著裝要求：

（1）男生著白色襯衣、打領(lǐng)帶、深色西褲、黑色皮鞋。

（2）女生著裙裝（裙子在膝蓋上下3CM）或收身職業(yè)套裝。

（3）男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭。

（4）面試期間，不應(yīng)化濃妝，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊露出前額及耳朵，不應(yīng)佩戴手表、手鏈、戒指、圍巾、不應(yīng)穿高領(lǐng)服裝、緊身褲、連褲襪、長(zhǎng)筒襪、長(zhǎng)筒靴。

面試內(nèi)容：

（1）形體目測(cè)：形象、形體、氣質(zhì)、膚色、身高、五官等。

（2）語言考評(píng)：普通話、外語水平測(cè)試。

（3）綜合考評(píng)：心理素質(zhì)，應(yīng)變能力、親和力、表達(dá)能力。

（4）特長(zhǎng)展示：音樂、舞蹈等。

政審及錄取：

（1）凡是通過面試體檢的學(xué)生，到戶籍所在地派出所或居委會(huì)開具無犯罪記錄的政審證明，藝術(shù)特長(zhǎng)者，擇優(yōu)錄取。

（2）按照入學(xué)通知書及入學(xué)須知要求及時(shí)間來校報(bào)到繳費(fèi)。

（3）服裝費(fèi)、臥具學(xué)員自行采購(gòu)。

在校學(xué)習(xí)期間

技能培訓(xùn)學(xué)費(fèi)：25800元/年

服裝費(fèi)：3980元

保險(xiǎn)費(fèi)：200元/年

軍訓(xùn)費(fèi)：700元

臥具費(fèi)：700元

住宿費(fèi)：3200元/年(四人間)、2500元/年(四人以上)

住宿押金：300元

民航基地期間

實(shí)訓(xùn)費(fèi)：25800元/年

住宿費(fèi)：2000元/人（四人間)

住宿押金：300元

備注

1、學(xué)歷費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，合作院校另行收取，上述費(fèi)用不包含學(xué)歷費(fèi)用;

2、報(bào)名面試體檢費(fèi)1000元，學(xué)生因參軍、考入普高、本科、政審不合格的按照退費(fèi)條例規(guī)定進(jìn)行退費(fèi)；

3、面試通過無異議后，繳納服裝費(fèi)3980元，可確定入學(xué)名額及優(yōu)先選擇宿舍床位；

4、書本費(fèi)：按教材實(shí)際訂價(jià)收取。