退换货政策
如果您对我们的产品不是很满意,自您签收商品之日起30日内,TTdou将无条件为您办理退换货服务,且退换货发生的相应运费由TTdou承担。
特殊说明:
1.通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。
2.如果您订购时未满200元,曾支付的15元运费,将由ttdou承担,同时您退换货时,寄回商品垫付的运费也由TTdou承担(请您选择合理的投递方式,此运费原则上不超过TTdou向您收取的货物运费金额),换货的商品将免费为您配送。
3.当您收到商品时,礼盒中有一张发货单,请妥善保存此发货单和发票(如果有),如您需要办理退换货服务,此单据将自动成为退货单。
请将需退换的商品、原包装内的商品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式,寄送至ttdou公司,如退换商品发货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理退换货;如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品,一旦发生商品遗失、破损、误送等情况,ttdou不承担责任,敬请谅解 。
4.因客户个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸等),不予退换。
5.礼包或套装中的商品不可部分退货,如部分商品需要调换,请选择与其等值的商品。如只退回礼包中的部分商品,则未退回的剩余部分按非礼包价格换算。如有不便,敬请谅解。
6.图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。
7.退款只退回衣服货款,报销的运费将存入您在TTdou的虚拟账户中,您可以进入“我的帐户”进行查询。虚拟账户中存入的金额,将在您下次购买ttdou产品时抵扣现金。
感谢您对TTdou的支持,TTdou将为您提供最优质的商品及服务,此规则最终解释权由TTdou所有。